La WIN-APP è uno strumento di supporto innovativo che consente ai migranti di accedere al sistema di validazione e di seguire a distanza ogni fase del processo con l’assistenza costante degli operatori VAE.

La Mobile App, disponibile per il download su Play Store ed Apple Store, è disponibile nelle seguenti lingue: inglese, francese, italiano, spagnolo, tedesco, greco e ucraino.

La WIN-APP, attraverso un sistema multiutente, consente a tutti gli attori coinvolti nel processo di validazione una costante interazione e la realizzazione del processo di validazione in modo guidato.

La WIN-APP risponde alle esigenze di implementazione della metodologia WIN-VAE ed è stata sviluppata ricorrendo a quelle tecnologie che meglio si adattano ai fini del progetto.

Il prodotto finale, caratterizzato dalla presenza di un Chatbot, comprende due sezioni: la prima di tipo informativo e la seconda di realizzazione del processo di validazione. Grazie alla WIN-APP, il migrante può informarsi circa il potenziale di WIN-VAE, accedere al servizio, trasmettere la propria documentazione agli operatori, seguire lo stato di avanzamento della propria pratica, accedere a prove di verifica, interagire con operatori ed esperti ed entrare in possesso delle attestazioni finali.

L’obiettivo della WIN-APP è di guidare gli utenti nel processo di validazione, rendendolo più semplice e intuitivo grazie alla possibilità di gestirlo a distanza.